Abteilungsleiter/-in (m/w/d) Kommunikation und Service 90443 Nürnberg Vollzeit Unbefristet Der Verkehrsverbund Großraum Nürnberg (VGN) organisiert mit seinen rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen modernen, vernetzten, öffentlichen Personennahverkehr auf 20.400 km2 für über 1 Mio. Fahrgäste pro Tag. Der VGN gehört damit zu den bedeutendsten Verkehrsverbünden in Deutschland. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an sofort eine(n) Abteilungsleiter/-in (m/w/d) Kommunikation und Service. Ihre Aufgabenschwerpunkte Wir bieten Ihnen ein interessantes, anspruchvolles und vielfältiges Aufgabengebiet mit Schwerpunkt insbesondere in folgenden Tätigkeiten: Erstellen einer innovativen VGN-Gesamt-Marketingstrategie im Bereich Kommunikation, Verkaufsförderung und Kundenservices sowie Konzeption, Koordination und Steuerung der Projekte und Aufgaben im Bereich der Marketingkommunikation und aller servicebezogener Aufgaben Durchführung von unternehmensinternen und -übergreifenden Abstimmungen Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung, bestehend aus 7 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Strukturierung, Weiterentwicklung und Verbesserung der Arbeitsabläufe, Standards und Prozesse Leitung von Arbeitsgruppen und Arbeitskreisen Ihr Profil Wir erwarten ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation bzw. eine vergleichbare Qualifikation hohes Interesse an den Aufgabenstellungen und Herausforderungen des ÖPNV und SPNV fachliche und regionale Marktkenntnisse sind von Vorteil ausgeprägte Fähigkeit zur Moderation und des Konfliktmanagements ausgeprägte Kundenorientierung Teamfähigkeit, Engagement und Verantwortungsbereitschaft fundierte MS Office-Kenntnisse Wir bieten Arbeiten in einem kollegialen, dynamischen Team flexible Arbeitszeit zwischen 6 und 20 Uhr mobiles Arbeiten im Rahmen einer Betriebsvereinbarung verbundweite VGN-Fahrkarte (derzeit: Deutschlandticket) auch zur privaten Nutzung Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes Das Arbeitsverhältnis fällt unter den Regelungsbereich des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD). Die Stelle ist mit der Entgeltgruppe 15 TVöD (VKA) bewertet. Interessiert? Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins bis spätestens 30.04.2024 vorzugsweise per E-Mail (bitte zusammengefasst in einer Anlage im pdf-Format) an bewerbung@vgn.de mit dem Betreff: Bewerbung (Stelle Abteilungsleitung Kommunikation und Service ) . Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Bei entsprechenden Bewerbungen ist auch Jobsharing vorstellbar. Für Rückfragen steht Ihnen Frau Anja Steidl, Geschäftsführerin Marketing, gerne zur Verfügung. Frau Anja Steidl Geschäftsführerin Marketing 0911 27075 300 Verkehrsverbund Großraum Nürnberg GmbH Rothenburger Straße 9 90443 Nürnberg www.vgn.de Jetzt Bewerben Drucken Teilen Der Verkehrsverbund Großraum Nürnberg (VGN) organisiert mit seinen rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen modernen, vernetzten, öffentlichen Personennahverkehr auf 20.400 km2 für über 1 Mio. Fahrgäste pro Tag. Der VGN gehört damit zu den bedeutendsten Verkehrsverbünden in Deutschland. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an sofort eine(n) Abteilungsleiter/-in (m/w/d) Kommunikation und Service. Ihre Aufgabenschwerpunkte Wir bieten Ihnen ein interessantes, anspruchvolles und vielfältiges Aufgabengebiet mit Schwerpunkt insbesondere in folgenden Tätigkeiten: Erstellen einer innovativen VGN-Gesamt-Marketingstrategie im Bereich Kommunikation, Verkaufsförderung und Kundenservices sowie Konzeption, Koordination und Steuerung der Projekte und Aufgaben im Bereich der Marketingkommunikation und aller servicebezogener Aufgaben Durchführung von unternehmensinternen und -übergreifenden Abstimmungen Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung, bestehend aus 7 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Strukturierung, Weiterentwicklung und Verbesserung der Arbeitsabläufe, Standards und Prozesse Leitung von Arbeitsgruppen und Arbeitskreisen Ihr Profil Wir erwarten ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation bzw. eine vergleichbare Qualifikation hohes Interesse an den Aufgabenstellungen und Herausforderungen des ÖPNV und SPNV fachliche und regionale Marktkenntnisse sind von Vorteil ausgeprägte Fähigkeit zur Moderation und des Konfliktmanagements ausgeprägte Kundenorientierung Teamfähigkeit, Engagement und Verantwortungsbereitschaft fundierte MS Office-Kenntnisse Wir bieten Arbeiten in einem kollegialen, dynamischen Team flexible Arbeitszeit zwischen 6 und 20 Uhr mobiles Arbeiten im Rahmen einer Betriebsvereinbarung verbundweite VGN-Fahrkarte (derzeit: Deutschlandticket) auch zur privaten Nutzung Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes Das Arbeitsverhältnis fällt unter den Regelungsbereich des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD). Die Stelle ist mit der Entgeltgruppe 15 TVöD (VKA) bewertet. Interessiert? Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins bis spätestens 30.04.2024 vorzugsweise per E-Mail (bitte zusammengefasst in einer Anlage im pdf-Format) an bewerbung@vgn.de mit dem Betreff: Bewerbung (Stelle Abteilungsleitung Kommunikation und Service ) . Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Bei entsprechenden Bewerbungen ist auch Jobsharing vorstellbar. Für Rückfragen steht Ihnen Frau Anja Steidl, Geschäftsführerin Marketing, gerne zur Verfügung. Frau Anja Steidl Geschäftsführerin Marketing 0911 27075 300 Verkehrsverbund Großraum Nürnberg GmbH Rothenburger Straße 9 90443 Nürnberg www.vgn.de

Wir bieten Ihnen ein interessantes, anspruchvolles und vielfältiges Aufgabengebiet mit Schwerpunkt insbesondere in folgenden Tätigkeiten: Erstellen einer innovativen VGN-Gesamt-Marketingstrategie im Bereich Kommunikation, Verkaufsförderung und Kundenservices sowie Konzeption, Koordination und Steuerung der Projekte und Aufgaben im Bereich der Marketingkommunikation und aller servicebezogener Aufgaben Durchführung von unternehmensinternen und -übergreifenden Abstimmungen Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung, bestehend aus 7 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Strukturierung, Weiterentwicklung und Verbesserung der Arbeitsabläufe, Standards und Prozesse Leitung von Arbeitsgruppen und Arbeitskreisen

Wir erwarten Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation bzw. eine vergleichbare Qualifikation Hohes Interesse an den Aufgabenstellungen und Herausforderungen des ÖPNV und SPNV Fachliche und regionale Marktkenntnisse sind von Vorteil Ausgeprägte Fähigkeit zur Moderation und des Konfliktmanagements Ausgeprägte Kundenorientierung Teamfähigkeit, Engagement und Verantwortungsbereitschaft Fundierte MS Office-Kenntnisse