Die QualityHosting AG ist für über 12.000 End­kunden und 1.000 Reseller zentraler Ansprech­partner für digitale Heraus­forde­rungen im Cloud-Bereich und einer der Top Microsoft Partner in Deutsch­land. Als Deutsch­lands Markt­führer für Hosted Exchange und Cloud Solution Provider begleiten wir den deutschen Mittel­stand in die Microsoft Cloud. Unsere IT-Security-Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. Wir betrachten unsere Kunden ganzheit­lich, stellen den Menschen in den Mittel­punkt und begleiten sie entlang ihrer gesamten Reise in die Microsoft Cloud.

Zur Verstärkung unseres Customer Success-Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Customer Success Coach für Microsoft 365 (w/m/d).

Standorte
Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland
Uferweg 40-42, 63571 Gelnhausen, Deutschland
Homeoffice

• Mit Hilfe Deines umfangreichen Produktwissens unterstützt Du unser Sales-Team bei der Beratung von Kunden
• Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeitest Du Konzepte für die Implementierung von Microsoft 365 und beglei­test sie auf ihrer Digitalisierungsreise
• Du übernimmst Onboardings & Schulungen unserer Kunden, begleitest sie gemeinsam mit Deinen Kollegen durch den gesamten Implementierungsprozess und unterstützt proaktiv beim Erreichen gemeinsam gesetzter Ziele
• Du hilfst unseren Kunden bei der technischen Umsetzung und coachst deren Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, damit sie effektiv mit Microsoft Cloud-Produkten arbeiten können
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung eines modernen IT-Managements mit dazugehöriger IT-Security

• Du verfügst über 2-3 Jahre Erfahrung in der Administration oder Beratung von Microsoft 365 und hast Freude an Technologie
• Uns ist wichtig, dass Du kundenorientiert handelst, proaktiv bist und Heraus­forderungen lösungs­orientiert angehst
• Du bist kreativ, offen und die Zusammen­arbeit mit Kunden in Projekten macht Dir Spaß
• Komplexe Zusammenhänge erschließen sich für Dich schnell und Du hast Freude daran, Dich in neue Sachver­halte einzuarbeiten
• Du arbeitest strukturiert und Dein Team kann sich jederzeit auf Dich verlassen

• Teil unseres Angebots an Dich ist die umfang­reiche Ausbildung zum Microsoft 365 Consultant durch Microsoft inklusive aller notwendigen Schulungen und Zertifizierungen - die Kosten übernehmen selbstverständlich wir!
• Einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz an Bord eines etablierten Cloud-Dienstleisters mit Sitz in Frankfurt am Main und Gelnhausen
• Arbeiten von zuhause oder im Büro, beides ist bei uns gelebte Realität
• Wir bieten flexible Arbeitszeiten & hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
• Unternehmerischen Freiraum und die Möglichkeit viel zu bewegen
• Ein herzliches und gut gelauntes Team mit flacher Hierarchie und agilen Strukturen
• Du bekommst ein eigenes, jährliches Weiter­bildungs­budget über 2.000 € für Trainings, Zertifizierungen, Konferenzen, Bücher, Karrierecoach etc.
• Lerne einfach Sprachen durch unsere kostenfreien Sprachkurse
• Eine attraktive Vergütung, ein faires Bonussystem sowie Firmenrabatte bei Anbietern wie Adidas, Apple, Expedia, home24 uvm.
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig: wir bieten Dir die notwendige Flexibilität und unterstützen Euch bei der Kinderbetreuung
• Wir investieren in Deine betriebliche Altersvorsorge und verdoppeln Deinen Beitrag
• Kostenfreie Parkplätze am Standort Gelnhausen oder Kostenübernahme für ein JobTicket am Standort Frankfurt
• Frisches Obst, Kaffeespezialitäten, Softdrinks und Wasser gehen aufs Haus
• Regelmäßig großartige Firmen- und Teamevents sowie gemeinsames BBQ an heißen Tagen
• Blick ins Grüne oder Großstadt-Flair mit trendigem Office: Ob Du die ruhige Lage oder das Glasbüro mit Community Specials bevorzugst – Du entscheidest, ob Du in Gelnhausen oder in Frankfurt arbeiten möchtest