Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) – Schwerpunkt Schadensbearbeitung & -prävention

Als BLG Industrielogistik GmbH & Co. KG sind wir Teil von BLG LOGISTICS und unterstützen unsere Kunden bei der Lagerung, Verwaltung und Auslieferung ihrer Bauteile – z. B. bei Scheinwerfern, Batterien oder Komponenten von Gasturbinen.

Unsere Mission: Mit unserer Logistik machen wir unsere Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein verlässliches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer starken Gegenwart und einer sicheren Zukunft. Unser Versprechen: BLG LOGISTICS lohnt sich!

Ankommen, weiterkommen und manchmal Freunde fürs Leben finden: Werde Teil unseres Teams am Standort Krefeld als Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) – Schwerpunkt Schadensbearbeitung & -prävention – unbefristet in Vollzeit.

Du willst eine spezialisierte und verantwortungsvolle Rolle mit direktem Einfluss auf die Prozessqualität und Kostenreduzierung einnehmen, in der du Gestaltungsspielraum bei der Entwicklung von Präventionsmaßnahmen hast? Dann bist du bei uns richtig und kannst genau das verwirklichen.

• Dokumentation: Du erfasst, bearbeitest und dokumentierst vollumfänglich Waren-, Gebäude- und Equipmentschäden.
• Reporting: Du analysierst Schadensursachen entlang der gesamten logistischen Prozesskette und erstellst Schadensberichte, Auswertungen und KPIs (z. B. zu Schadensquote, Ursachenverteilung).
• Schadensprävention: In Zusammenarbeit mit unserem Qualitäts- und Prozessmanagement sowie den operativen Teams entwickelst du Maßnahmen zur nachhaltigen Schadensprävention und Vermeidung von Fehlern. Dabei wirkst du aktiv bei der Umsetzung mit und sorgst für eine strukturierte Nachverfolgung.
• Schnittstellenmanagement: Du bist für interne Fachbereiche, unseren Kunden und die Versicherungsabteilung die zentrale Anlaufstelle rund um die Schadensbearbeitung & -prävention.
• Mitarbeiterschulung: Du vermittelst Best-Practice-Ansätze zu einer qualitätsbewussten Arbeitsweise und zur Schadensvermeidung.

• Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik, Spedition, Industrie oder Qualitätssicherung.
• Erfahrung: Du konntest fundierte Berufserfahrung in der Logistik, idealerweise mit Bezug zum Reklamations- oder Schadenmanagement sammeln.
• Kenntnisse & Tools: Du kennst dich aus in der Analyse von Prozess- und Qualitätsabweichungen sowie mit gesetzlichen Regelungen, insb. HGB und BGB. Zudem besitzt du gute Deutschkenntnisse und wendest ERP-Systeme und MS Office (vor allem Excel) sicher an.
• Soft Skills: Du überzeugst durch hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie durch Kommunikations- und Durchsetzungsstärke im Umgang mit internen und externen Schnittstellen.
• Mobilität & Flexibilität: Du verfügst über einen Pkw-Führerschein und bist bereit, auch unsere Außenläger in Mülheim und Duisburg fachkompetent zu unterstützen.

Flexibel. Transparent. Teamorientiert. So erlebst du uns. On top profitierst du von den Vorteilen eines Großunternehmens:

• Attraktives Gehaltspaket – dich erwarten eine tarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
• Weiterkommen – unsere Angebote für deine Weiterbildung und persönliche Qualifizierung bringen dich langfristig nach vorn.
• Mobiles Arbeiten und Gleitzeit – deine Work-Life-Balance bestimmst du mit.
• Mentale Unterstützung – du kannst dich jederzeit bei Themen rund um mentale Gesundheit, Beruf, Familie, Pflege u.v.m. kostenlos und vertraulich beraten lassen.