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Training, Adoption & Capability Lead (m/f/d)
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Ihre Aufgaben
- Entwicklung globaler Schulungs- und Einarbeitungskonzepte für CRM- und Vertriebsprozesse.
- Durchführung rollenbasierter Schulungen für Vertrieb, Management und Führungskräfte.
- Vorantreiben von Change-Management- und Kommunikationsinitiativen.
- Messung der Akzeptanz und Festlegung von Korrekturmaßnahmen.
- Entwicklung und Unterstützung regionaler Trainer und lokaler Vorreiter.
- Förderung der KI-Kompetenz und des Bewusstseins für den verantwortungsvollen Umgang mit KI im Vertrieb.
- Schulung der Nutzer in KI-gestützten CRM-Funktionen und Analysen.
- Schaffung von Vertrauen in daten- und KI-gestützte Entscheidungsfindung.
Ihr Profil
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Personalentwicklung, Psychologie oder einem ähnlichen Fachgebiet.
- Erfahrung in der Schulungsgestaltung, im Vertriebstraining oder im Change Management in einem internationalen Umfeld.
- Erfahrung in der Entwicklung role-based learning journeys und digitaler Schulungsformate.
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Change Management und Erfahrung bei der Unterstützung globaler Rollouts.
- Erfahrung bei der Messung der Akzeptanz und der Festlegung von Korrekturmaßnahmen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Coaching-Fähigkeiten.
- Vertrautheit mit CRM-Schulungen, Vertriebsprozessen und Tools zur Förderung der digitalen Akzeptanz.
- Fähigkeit, Funktionen auf einfache, nutzerorientierte Weise zu erklären und zu vermitteln.
- Fließende Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind wünschenswert.
Standort
Voith GmbH & Co. KGaA
89522 Heidenheim an der Brenz,
Baden-Württemberg DE
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